Az embereknek a buddhizmussal kapcsolatban leginkább a meditáció jut
eszükbe. Azonban a buddhista gyakorlás kialakíthat egy olyan sokrétű
gondolkodást, amely az élet egyéb területén is alkalmazható. Nézzünk néhány
buddhista elvet, amelyek hasznosak lehetnek egy vállalkozásban.
Határozzuk meg a célt
A buddhizmusban még azelőtt nagy hangsúlyt kap a cél és az irány tiszta
meghatározása, hogy a buddhista gyakorlásba belekezdenénk. A pontosan
megfogalmazott cél elengedhetetlen, mert az tud teljesen megszabadítani a zavaró
érzelmektől, és segíteni abban, hogy ráébredjünk az elménk összes lehetőségére.
Ezt a célt - végső állapotot - hívják “megvilágosodás”-nak.
Ehhez hasonló az, amikor belekezdünk valamilyen vállalkozásba vagy
vállalkozásunk egyik résztevékenységbe: meg kell határoznunk, hogy mi a célunk.
Pusztán vétel és eladás? Vagy egy megrendelt termék elkészítése vagy a
vevő/megrendelő valamilyen bonyolult problémájának, kérésének megoldása?
Minél pontosabban fogalmazzuk meg a célt, annál könnyebb lesz megtalálni
azt az utat, amelyik elvezet hozzá, és annál nagyobb a valószínűsége, hogy el is
érjük.
Kövessük az ok és okozat elvét
Miután meghatároztuk a célt, fel kell ismernünk azokat a lépéseket, okokat,
amelyek elvezethetnek a célhoz. A buddhizmusban a cél – a megvilágosodás –
eléréséhez vezető okok megszüntethetik a romboló viselkedést és kialakítják az
elménk jó minőségeit. Megismertetnek bennünket a világ realista módon való
észlelésével, és azzal, hogy ezt hogyan kezeljük.
Üzleti terv esetén egyfajta logikus gondolkodásra van szükségünk, hogy
megtaláljuk a lépéseket, amelyek elvezetnek bennünket a végső célhoz. Ez a
folyamat olyan, mint egy megfordított mérnöki munka. Elkezdünk visszafelé
haladni a megfogalmazott céltól, egészen a kezdetekig. Ennek a folyamatnak a
segítségével meghatározhatjuk a szükséges lépéseket ahhoz, hogy elérjük a célt,
és jó alapot biztosíthatunk az üzleti tervünkhöz.
Együttérzés: oldjuk meg a vásárló problémáját
Az együttérzés az egyik legfontosabb buddhista elv.
Buddha tanítása szerint:
Az együttérzés annak az óhaja, hogy mások szabaduljanak meg a
szenvedéseiktől.
Mi köze mindehhez egy vállalkozásnak?
Adott egy vevő/megrendelő, akinek van egy megoldandó problémája. Az a
vállalkozás kerül előnybe, aki jobb megoldást tud nyújtani, mint bármely másik.
Így a sikeres üzletmenethez elengedhetetlen az empatikus hozzáállás, a
potenciális vásárlóink problémáinak megértése és az azzal való szembenézés.
Azonosítsuk be és idézzük fel azokat a valós problémákat, amelyeket a
célközönségünk körében korábban már tapasztaltunk, és ezek segítségével
igyekezzünk a lehető legtökéletesebb megoldást választani. Az együttérzés az
alapja minden vállalkozás vásárlóközpontú vagy felhasználóbarát
megközelítésének.
Állandótlanság: alkalmazkodjunk a változó világhoz
A buddhista módon való gondolkodás egy újabb értékes belátást is
eredményez: minden folyamatosan változik – mi magunk, a környezetünk, és minden
ember körülöttünk. Nagyon könnyű kitalálni egy elméletet, ami magától
értetődőnek és biztosnak látszik; de a gyorsan változó valóságban gyakran válik
egy hamvába holt merev, rugalmatlan ötletté.
Etika: tiszteljük magunkat, csapatunkat és a
vásárlót
A buddhista etika az erőszakmentesség elvén alapul. Felismerjük, hogy
mindenki boldog akar lenni és senki nem akar szenvedni. Ha tetteinket ennek
megértésére alapozzuk, és igyekszünk óvakodni attól, hogy másoknak ártsunk,
tiszteletet és bizalmat kaphatunk.
Ha tiszteljük kollégáinkat, alkalmazottainkat, bizalom és megértés alakul
ki a munkahelyi csapatunkban. Ne beszéljünk rosszindulatúan senkiről, se a
szemébe, se a háta mögött ne mondjunk bántó dolgokat. Ne legyünk kétszínűek.
Ezzel párhuzamosan, minél inkább tiszteljük a vásárlóinkat, annál több bizalmat
és hűséget kapunk cserébe.
Összegzés:
Ezt az öt buddhista elvet használhatjuk arra, hogy vállalkozásunk
sikeresebb legyen:
-- Határozzuk meg a célt
-- Figyeljünk fel az ok-okozati összefüggésekre
-- Fejlesszünk ki empátiát és együttérzést a vásárlók iránt
-- Ne felejtkezzünk el a folyamatos változásról, és legyünk rugalmasak,
újítóak
-- Kövessük az etikai elveket, tiszteljük a kollégákat/alkalmazottakat és
vásárlókat